こんにちは岳です。
今回は、
こんな方におすすめ
・海外の美容室で働いてみたい
- ・海外に住むので美容室予約しないといけない
- ・海外の現地サロンで髪の毛切ってみたい
- ・とは言え英語全く自信ない。。。
というような方に向けて
美容室での電話でのやりとりを必要最低限、実践会話形式で僕が4年間実際使ったフレーズをご紹介していこうと思います。
これを見て電話するだけでほとんどの場合予約までは完結すると思います
何回かの記事に分けて美容室の日常会話をご紹介していこうと思うのですが
第一回はなんといっても、、
予約!!
ここができないと何も始まりませんのでしっかり押さえましょう!
この記事を書いている僕は、日本大手サロンにて最速で店長就任→3年の店長経験をし2015年1800万スタイリスト受賞。【月間最高総売上330万、店販90万】2017→バンクーバーへ移住。美容師歴10年以上。カラースペシャリスト。海外の美容室で4年間働いた経験あり クライアント比率は20%日本人 80%外国人 レセプションなしでやっていたので全ての電話対応もこなしていました
実体験に基づいて解説します。
〜Phone call 電話編〜
Hello, TAKE’s Hair Studio. How may I help you?
※How may I help you? はとても丁寧な便利な表現でよく使います
直訳→どのようにお手伝いできますか?
Could I make an appointment for haircut today?
Sure! もちろん!
(Who) do you prefer a stylist?
または
Who would you like to book a appointment with?
Yes. Is TAKE available?
No. anyone is fine
※ 誰でも良いです
When would you like to come in?
I wanna book a appointment on Today/ Tomorrow/ This Sunday/ March 3th
We have a 10am, 1pm and 4pm available.
※available は可能ですという意味でこれもサロンではよく使います。
We are available between 10am to 4pm.
10am please.
Sure! So I have you down on Sunday at 10am with TAKE for a haircut!
または
Your appointment is this Sunday at 10am with TAKE for a haircut.
とかの方が初心者は言いやすいかもですね。
May I have your name?
May I have your phone number?
Thank you for calling, have a good day Bye
以上で電話編は終了です。
暗記するというよりは何回も口に出して繰り返すのが良いと思うので練習してみてください!
ではまたね bye